pourquoi être présent en ligne?

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Votre site web est un investissement

Vous constaterez rapidement que votre site internet influence votre activité. Le nombre de contact augmentera, la proximité avec votre clientèle sera accrue, vos ventes augmenteront, la notoriété de votre entreprise se développera, etc. La toile est un accès illimité à une montagne d’informations à partir de n’importe où et à n’importe quel moment. Votre site Internet ne fermera donc jamais et une partie de votre activité sera donc automatisée.

site internet
Accès internet
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Une vitrine disponible en tout temps et accessible de partout

Votre produit ou votre service est donc abordable à tout moment et ça, seul le web peut vous l’offrir. L’actualité de votre entreprise est véhiculée de jour comme de nuit sans effort sans mobiliser votre personnel.

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La facilité des mises à jour

Contrairement aux autres médias, les informations que vous avez déjà publiées sur le web sont facilement modifiables et peu coûteuses à mettre à jour. vous pouvez le faire vous-même et demander à votre agence digitale Vingt 80 de s’occuper de cela pour vous.

mise à jour CMS
social selling
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Une source d’information (quasi) illimitée

Un site Internet ne possède aucune limite physique. Vous pouvez de ce fait y insérer toute la documentation (textes, images, PDF, vidéos, etc.) que vous désirez. Une page web peut devenir une source d’information très importante concernant tout ce qui touche vos produits et services pour vos clients.

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Une clientèle toujours grandissante

Depuis l’arrivée des grands moteurs de recherche comme Google, il est de plus en plus facile d’être visible sur le Web. Des gens de partout peuvent trouver votre site Internet et consulter vos produits et services. Votre clientèle ne se limite donc plus aux gens de votre ville ou de votre région. Elle est en constante croissance, car des gens naviguent continuellement sur le Web. Aujourd’hui, il est aussi plus facile de vous faire de la publicité pour augmenter votre visibilité. Grâce au référencement web et aux différents réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter, vous pouvez augmenter l’achalandage sur votre site Internet.

relation client
retargeting

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Ne perdre aucun client et aucune vente

C’est bien connu, de plus en plus les acheteurs magasinent sur le web. Il est donc d’une importance capitale d’y être présent. Si un acheteur voit le site d’un de vos compétiteurs, vous risquez alors de perdre une vente ou encore pire, un client. Il est donc très important non seulement d’être présent sur le Web, mais aussi d’être très bien positionné dans les différents moteurs de recherche.

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Votre crédibilité sera augmentée

Vingt 80 saura concevoir un site web d’une grande qualité, à la hauteur de la réputation de votre entreprise. Vos clients constateront que vous n’avez pas peur de faire ce qu’il faut pour mieux les servir. Aujourd’hui, le simple fait d’avoir une page web augmente la notoriété. De plus en plus, les gens se fient sur les moteurs de recherche comme Google pour trouver une entreprise et s’y vous n’y êtes pas, cela revient à dire que vous n’existez pas.

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service client

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Amélioration de votre service à la clientèle

Votre site Internet peut devenir un complément à votre service à la clientèle. Par exemple, en ajoutant une foire aux questions (FAQ), vos clients peuvent trouver des réponses à leurs questions en tout temps, même les jours de fermeture. Du même coup, cela peut désengorger votre service téléphonique, et ainsi laisser la place à des cas plus complexes. De ce fait, cela diminuera les temps d’attente.

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Mieux connaître sa clientèle

À l’aide de différents outils comme les statistiques de fréquentation et les sondages en ligne, il vous est possible d’en savoir davantage sur les goûts de vos clients. Vous pouvez donc connaître les produits les plus populaires et ceux qui attirent un peu moins l’attention. Vous pouvez ainsi améliorer les produits et les services offerts par votre entreprise. Vous pouvez même recueillir des informations plus précises en utilisant des formulaires en ligne pour recueillir des commentaires anonymes ou non.

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CMS WordPress

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Toujours à l’affût des derniers changements

À l’aide de votre site web, vous pouvez informer vos clients actuels et futurs des derniers développements dans votre entreprise. Que ce soit le lancement d’un nouveau produit, un achat majeur, etc., tout peut être en ligne très rapidement. À l’aide d’une console administrative, vous pouvez gérer votre page de nouvelles facilement.